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喜茶跨渠道联名开拓新消费场景,即将上线天猫多渠道销售

2020-03-16 13:36mubanzhijia.com19050.com

新京报讯(记者 王子扬)3月13日,新京报记者从喜茶了解到,随着复工消费潮来临,喜茶正在拓展渠道,联名盒马工坊推出的青团预售活动已在盒马平台启动。同时,喜茶即将上线天猫平台,除了周边产品的销售展示外,还会推出一系列果汁、酸奶、饼干类新品。

据了解,喜茶此次与盒马联名推出的青团,选择的是喜茶特色的现蒸爆浆芝士豆乳口味、阿华田波波口味。喜茶认为,产品的创新与多样化,能给消费者制造新鲜感。通过推出与知名品牌的联名产品,可进一步扩充消费场景,增强消费体验感。零售产品也是品牌内容的承载物,能为联名品牌释放更多势能,共同致力于消费复苏,消费需求再造。

除了产品联名之外,喜茶也在做更多渠道的尝试。据悉,喜茶即将上线天猫,不仅销售展示各种周边产品,还将推出一系列果汁、酸奶、饼干类新品。

为应对疫情,喜茶利用科技化零售渠道、设施,在下单、取茶、无接触配送方面,做到了三个“无接触”。喜茶所有的门店都关闭了POS机,仅接受“喜茶GO”微信小程序或美团外卖线上下单。针对小程序下单、到店取茶的用户,喜茶在部分门店设有智能取茶柜,用户可以手机远程一键开柜取茶,全程无需接触任何人员。

取茶柜是喜茶2019年下半年就已推出的设施,在这次疫情中优势凸显。取茶柜将制茶与取茶完全区隔,用户从小程序下单到取得产品,全程自助。针对取茶柜的卫生消毒,门店安排专人每小时用消毒毛巾进行整体拭擦,目前共有150家门店配备了取茶柜。为了最大限度保障安全,喜茶还在全国范围内推出外卖“安心送”服务。配送时喜茶将外卖安心卡贴附在外卖袋上,外卖出餐的门店都如实将制作人、打包员的姓名和即时体温手动填写在外卖卡上。

据了解,支付宝中的“喜茶GO”小程序也自3月1日上线,目前已覆盖全国各城市门店,无接触点单体验进一步提升。

新京报记者 王子扬 图片来源 企业供图

编辑 李严 校对 付春愔